Nesse caso, não foi concluído o envio dos documentos necessários para análise do sinistro.

Para continuar, acesse o site e verifique se o acionamento foi finalizado. Caso não tenha sido, aparecerá a mensagem abaixo:

Clique em cima da solicitação e aparecerá a imagem abaixo. Depois clique em “mais informações”:

Após, clique em “anexar” :

Para inserir os documentos, clique em cima do documento escolhido e depois em :

Selecione o documento em seu computador ou celular e para finalizar, clique em