Nesse caso, não foi concluído o envio dos documentos necessários para análise do sinistro.
Para continuar, acesse o site e verifique se o acionamento foi finalizado. Caso não tenha sido, aparecerá a mensagem abaixo:
Clique em cima da solicitação e aparecerá a imagem abaixo. Depois clique em “mais informações”:
Após, clique em “anexar” :
Para inserir os documentos, clique em cima do documento escolhido e depois em 
:
Selecione o documento em seu computador ou celular e para finalizar, clique em 
