A vistoria complementar, pode ocorrer em 2 situações:
- Solicitação pelo perito/vistoriador:
Se na realização da 1ª vistoria for identificado a necessidade da desmontagem do veículo, o perito solicitará a Too, autorização para o procedimento; - Solicitação pelo Mecânica, mediante identificação de novo problema:
Se após a aprovação do 1º orçamento o mecânico identificar, durante a prestação de serviço, um novo problema mecânico ou elétrico, ele deverá solicitar uma nova vistoria através do e-mail: garantiamecanica@tooseguros.com.br ou contato a central.