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Não se preocupe, um eletricista resolve os problemas de tomadas queimadas, interruptores defeituosos, disjuntores e fusíveis danificados, chaves faca, troca de resistências de chuveiros (não blindados), torneiras elétricas decorrentes de problemas funcionais ou que possam vir a acarretar curto circuito ou interrupção de energia na rede de baixa tensão na residência, restabelecimento da energia elétrica nos casos de falhas ou avarias nas instalações elétricas, ocasionada por raio ou sobrecarga de energia.
Tem um vazamento ou entupimento? Nós enviamos um encanador para contenção emergencial e provisória de vazamentos em tubulações aparentes e alagamentos, ocorridos ou iminentes.
Se houver um alagamento (dano por água proveniente, súbita e imprevistamente, de rupturas ou entupimentos da rede interna de água), ou risco de alagamento no imóvel em função de eventos súbitos e imprevistos, alheios a vontade do segurado, enviaremos um profissional para conter provisoriamente a situação de alagamento.
Perdeu ou quebrou a chave? Enviamos um chaveiro para conserto da porta de acesso à residência ou confecção da chave.
Limite de R$ 200,00 (duzentos reais) em até 3 acionamentos por vigência da apólice. Caso o custo do serviço ultrapasse o limite, o valor que exceder deve ser pago pelo segurado.
Não se preocupe, pois se ocorrer a quebra de vidros de portas ou janelas externas que deixaram o acesso a sua residência vulnerável, enviamos um vidraceiro para consertar e se não for possível, é colocado um tapume para deixar protegido. Os tipos de vidros para substituição no serviço de assistência são o canelado, liso ou martelado, desde que sejam transparentes e possuam até 4mm de espessura.
Será enviado à residência, uma empresa especializada no serviço de dedetização para prevenção ou controle de pragas urbanas (formigas, baratas, insetos, ratos entre outros) no imóvel, respeitando o limite contratado.
Execução de reparos em caso de vazamentos ou entupimento em tubulações de esgoto e caixa de gordura que venham a acarretar o alagamento da residência segurada pela falta de escoamento dos detritos.
Envio de profissional para substituição de telha(s) quebrada(s).
• Suporte, diagnóstico e manutenção do sistema operacional Windows, Linux e Mac;
• Suporte para instalação e configuração de periféricos como: impressoras, câmeras digitais, áudios portáteis, hds externos etc;
• Diagnóstico de problemas com o hardware do computador (Desktop / laptop);
• Suporte para instalação e desinstalação de softwares padrões e específicos (Office, Windows, Internet, Antivírus, Aplicativos de Multimídia e Comunicação) ;
• Diagnósticos e soluções de problemas de acesso à internet e rede wireless;
• Diagnósticos e soluções de problemas relacionados a vírus, utilizando-se ferramentas de software fornecidas pelo usuário;
• Suporte a procedimentos de backups.
Acionamento ilimitado