PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

Seguro Novo

Não. Embora o contrato de locação e o laudo de vistoria inicial podem ser solicitado pela seguradora a qualquer momento, o seu envio será obrigatório somente em caso de sinistro.

Sim. Em caso de assinatura digital, quando necessário, deve ser encaminhado o certificado com as assinaturas digitais.

O nosso prazo é de 15 dias corridos para resolução da pendência, acesse o portal parceiro com login e senha, localize o processo pendente em Meus Negócios e clique em “Atender Pendências.

Fique atento! Se perder este prazo, deverá encaminhar um novo processo para análise de crédito.